プライバシーポリシー

1. 私たちについて

FlorAI – AIガーデンデザイン（「本サービス」）は Rocket Digital Limited（「FlorAI」「当社」「私たち」「弊社」）が提供します。登録住所は1603, The L Plaza、367-375 Queens Road Central、Hong Kongです。hello@rocketdigital.aiまでご連絡いただけます。

データ保護法（UK GDPR、EU GDPR、カリフォルニア州消費者プライバシー法を含む）の目的において、Rocket Digital Limitedは本サービスを通じて処理する個人データの管理者です。

2. 収集内容と理由の概要

• アップロードされる写真 – AIガーデンデザインの生成、植物の特定、植物健康の分析のため。
• アカウントデータ – Eメールアドレス、ログイン識別子、デバイス識別子、認証トークン（Firebase経由）。
• 購入データ – サブスクリプション状態と取引メタデータ（RevenueCat、Apple、Google経由）。
• 使用データ – 表示画面、行動、クラッシュ、パフォーマンス（Firebase、Google Analytics、Meta Pixel、Vercel Analytics経由）。
• 広告データ – デバイス広告識別子と広告操作（Google AdMob経由）。
• コンテンツ生成データ – デザイン生成と植物の質問回答のため、OpenAI、Microsoft Azure、Replicate、Fal.aiに送信されるプロンプトと画像。

3. お客様が提供する情報

お庭と植物の写真

AIガーデンデザイン、AIガーデンプランナー、植物特定、プラントスキャン、植物健康ドクターをご利用の際、デバイスから写真をアップロードします。これらの写真は、要求された出力（再デザイン、植物特定、植物健康提案）の生成のみに使用します。

アカウント詳細

アカウントを作成すると、Eメールアドレス、任意の表示名、ログイン識別子（Sign in with Apple、Google、またはFirebase Authentication経由のEメール／パスワードなど）を保存します。

支払い情報

支払いはApple（App Store）とGoogle（Google Play）が処理します。完全なカード番号は決して見ません。サブスクリプションの権限を管理するため、RevenueCat経由で取引メタデータを受け取ります。

サポートメッセージ

メールをいただくと、対応とサービス改善のため、メッセージ内容と連絡先を保持します。

4. 画像とデータの扱い

お庭、テラス、玄関先、ベランダ、植物の写真は、FlorAIで共有していただく最も機密性の高い情報です。このセクションでは、それらに何が起こるかを平易な言葉で説明します。

4.1 アップロードされた写真の旅路

• デバイスのギャラリーから写真を選ぶか、FlorAIアプリ内のカメラで撮影します。
• 写真は暗号化されたTLS 1.2+接続で、Microsoft AzureとFirebase（Google Cloud）の当社バックエンドにアップロードされます。
• GPS座標、デバイスシリアル番号、タイムスタンプなど、再デザインに不要なEXIFメタデータをファイル保存前に削除します。
• 要求された機能に必要な特定のAIベンダーに写真を転送します（AIガーデンデザインとAIランドスケープデザインにはReplicateまたはFal.ai、植物特定、植物健康ドクター、ガーデンアシスタントにはOpenAIまたはMicrosoft Azure）。
• ベンダーは結果（再デザイン画像、植物名、健康のヒント）を返し、デバイスにお届けします。

4.2 お客様の写真でAIモデルを訓練しません

FlorAIは、アップロードされた写真、生成した再デザイン、チャットメッセージ、その他のデータを、AIモデルの訓練・微調整・改善のために使用しません – 当社のものも他社のものも。AIベンダー（Replicate、Fal.ai、OpenAI、Microsoft Azure）はコンテンツを処理して結果を返しますが、当社との契約により基盤モデルの訓練に使用することは禁じられています。ベンダーがゼロ保持または無訓練設定を提供する場合、デフォルトでそれを使用します。

4.3 画像の保存場所と期間

• 送信中 – 写真はTLS 1.2以上で送信されます。
• 保存時 – Firebase Cloud StorageとMicrosoft Azure Blob StorageでAES-256により暗号化されます。
• 処理キャッシュ – AIベンダーに送信されたコピーは、ジョブ完了後にベンダー側から削除されます（通常数分以内、必ず24時間以内）。
• 保存したデザイン – デザインで「保存」をタップすると、ビフォー写真と生成画像は削除するまでアカウントに保持されます。アプリ内からいつでも保存したデザインを削除できます。
• 保存しないアップロード – 保存しない一時的なアップロードは30日以内にシステムから削除されます。
• デバイス上 – FlorAIアプリは最近のデザインをローカルにキャッシュして素早く開けるようにします。サインアウトまたはアンインストールでこのキャッシュは消えます。

4.4 植物特定、プラントスキャン、植物健康の写真

植物特定、プラントスキャン、植物健康ドクターのために撮影する写真は、AIガーデンデザインの写真と同じように扱われます。植物の写真を人、家、場所の識別可能な特徴に決して関連付けません。植物の写真に偶然顔、道路標識、その他の個人データが含まれている場合、撮り直しをお願いしますが、サーバーに到達した場合も同じ削除、暗号化、削除ルールを適用します。

4.5 顔認識なし、生体認証使用なし

FlorAIはお庭のアプリです。写真で顔認識を実行せず、生体テンプレートを構築せず、画像をデータブローカー、保険会社、広告主、法執行機関のアグリゲーターに販売または共有しません。

4.6 写真とAI結果の所有者

アップロードされたすべての写真の所有権はお客様が保持します。FlorAIを使用することで、要求された機能を提供する目的のみで写真を処理する限定的なライセンスを当社に付与します。法律で許される最大限の範囲で、お客様の写真から生成される特定のAI出力に当社が持つ可能性のある権利を、個人および商業的な庭計画のために使用できるようお客様に譲渡します。

4.7 データの最小化

使用している機能に必要な情報のみを収集します。アカウントなしで植物特定を使用できます。位置情報を共有せずにAIガーデンデザインを使用できます。連絡先、カレンダー、関連性のないデバイスデータを求めることはありません。

4.8 画像とデータへのアクセス、エクスポート、削除

• アプリのプロフィール → マイデザインで保存したすべてのデザインを表示。
• iOSまたはAndroidの共有シート経由で任意のデザインまたは植物結果を画像としてエクスポート。
• アプリ内からいつでも個別アイテムを削除。
• すべてを削除 – アカウント削除ページの手順に従うか、hello@rocketdigital.aiにメール。30日以内に写真、デザイン、スキャン、アカウントが永久削除されます。

4.9 画像を共有する必要があるかもしれない場合

法的に要求された場合（有効な裁判所命令など）、または誰かの安全を守るために厳密に必要な場合のみユーザー写真を開示します。広範すぎる要求には異議を唱えます。

5. 自動的に収集する情報

• デバイス情報（モデル、OSバージョン、言語、おおよその地域）。
• アプリとウェブのイベント（画面表示、タップ、iOS_App_Store_ClickとGooglePlay_Store_Clickなどのダウンロードクリック）。
• IPアドレス（可能な場合は短縮）、Cookieまたは SDK識別子。
• クラッシュログとパフォーマンス指標。

6. 利用するサードパーティサービス

お約束を支えるため、ベンダーを慎重に選定しています。各ベンダーは以下の目的のためにのみ個人データを処理します。

これらのベンダーの一部は米国またはその他の国に拠点を置きます。必要に応じて、標準契約条項、EU–US Data Privacy Framework、または同等のメカニズムなどの適切な保護に依拠します。

7. 情報の使用目的（法的根拠）

• 契約 – AIガーデンデザイン機能、サブスクリプション、カスタマーサポートを提供するため。
• 正当な利益 – サービスを運営、保護、改善し、パフォーマンスを測定するため。
• 同意 – 法律で必要な場合の非必須Cookie、分析、広告識別子のため。
• 法的義務 – 税務、会計、法執行義務を遵守するため。

8. 情報の保持期間

• アカウントデータ：アカウントが有効な間と削除後最大24か月。
• アップロードされた写真：出力生成に必要な間のみ、アカウントにデザインを保存しない限り30日以内にシステムから削除。
• 分析データ：最大26か月（Google Analyticsデフォルト）または設定どおり。
• 支払い記録：法定期間（通常7年）保持。

9. お客様の権利

お住まいの場所に応じて、以下の権利がある場合があります：

• 当社が保持する個人データへのアクセス。
• 不正確な個人データの修正の要求。
• 個人データの削除の要求。
• 処理への異議または制限。
• 同意に基づく処理の場合の同意の撤回。
• データのポータビリティの要求。
• 個人データの販売または共有の拒否（カリフォルニア州住民）。
• 監督機関への苦情の申し立て。

これらの権利を行使するには、hello@rocketdigital.aiまでメールしてください。

10. 子供

FlorAI – AIガーデンデザインは13歳未満（一部の管轄区域では16歳未満）の子供を対象としていません。子供から個人データを意図的に収集しません。子供が個人データを提供したと思われる場合は、ご連絡ください。削除します。

11. セキュリティ

送信中の暗号化（HTTPS/TLS）、保存データの暗号化、最小権限アクセス、定期的なセキュリティレビューを使用しています。完全に安全なシステムはないため、アカウント認証情報も非公開に保つようお願いします。

12. Cookieと類似技術

FlorAIウェブサイトは、必須機能（同意の記憶）、分析（Google Analytics、Vercel Analytics）、マーケティング測定（Meta Pixel）のためにCookieと類似技術を使用します。ブラウザ設定でCookieを管理できます。必要な場合、非必須スクリプトを読み込む前にCookieバナーで同意を求めます。

13. 国際的な転送

個人データは、当社のベンダーが運営する米国、欧州連合、英国、その他の国で処理される場合があります。標準契約条項または同等の保護を使用します。

14. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更を行う場合、上記の発効日を更新し、適切な場合はアプリ内またはメールでお知らせします。

15. お問い合わせ

ご質問、ご要望、苦情は？hello@rocketdigital.aiまたは郵送でご連絡ください：

Rocket Digital Limited
1603, The L Plaza
367-375 Queens Road Central
Hong Kong