Política de Privacidade

1. Quem somos

O FlorAI – Design de Jardim com IA (o "Serviço") é fornecido por Rocket Digital Limited ("FlorAI", "nós", "nosso"). Nosso endereço registrado é 1603, The L Plaza, 367-375 Queens Road Central, Hong Kong. Você pode nos contatar em hello@rocketdigital.ai.

Para fins da legislação de proteção de dados (UK GDPR, GDPR UE e California Consumer Privacy Act), Rocket Digital Limited é a controladora dos dados pessoais que tratamos por meio do Serviço.

2. Resumo do que coletamos e por quê

• Fotos enviadas – para gerar designs com IA, identificar plantas ou analisar a saúde.
• Dados de conta – e-mail, identificador de login, identificadores de dispositivo e tokens, via Firebase.
• Dados de compra – status de assinatura e metadados de transação, via RevenueCat, Apple e Google.
• Dados de uso – telas vistas, ações, falhas e desempenho, via Firebase, Google Analytics, Meta Pixel e Vercel Analytics.
• Dados de publicidade – identificadores de publicidade do dispositivo e interações, via Google AdMob.
• Dados de geração de conteúdo – prompts e imagens enviadas a OpenAI, Microsoft Azure, Replicate e Fal.ai.

3. Informações que você fornece

Fotos de jardim e plantas

Quando usa Design com IA, Planejador, Identificador, Scanner ou Doutor de Plantas, você sobe fotos do dispositivo. Usamos essas fotos só para gerar a saída solicitada.

Detalhes da conta

Se você cria uma conta, armazenamos seu e-mail, nome opcional e identificadores de login (Apple, Google ou e-mail/senha via Firebase Authentication).

Informações de pagamento

Pagamentos são processados pela Apple (App Store) e Google (Google Play). Nunca vemos o número completo do cartão. Recebemos metadados de transação via RevenueCat para gerenciar suas assinaturas.

Mensagens de suporte

Se nos escreve, mantemos o conteúdo e seus dados de contato para responder e melhorar o Serviço.

4. Como tratamos suas imagens e dados

Fotos do seu jardim, varanda, frente, sacada e plantas são as informações mais sensíveis que você compartilha. Esta seção explica em linguagem simples o que acontece com elas.

4.1 A jornada de uma foto enviada

• Você escolhe uma foto da galeria ou tira uma com a câmera no app FlorAI.
• A foto é enviada por TLS 1.2+ criptografado para nosso backend no Microsoft Azure e Firebase (Google Cloud).
• Removemos metadados EXIF desnecessários (GPS, números de série, timestamps) antes de armazenar.
• Encaminhamos a foto ao fornecedor de IA necessário (Replicate ou Fal.ai para design; OpenAI ou Azure para identificação, doutor e assistente).
• O fornecedor retorna um resultado, que enviamos ao seu dispositivo.

4.2 Não treinamos modelos de IA com suas fotos

O FlorAI não usa suas fotos enviadas, os redesigns gerados, suas mensagens ou outros dados para treinar, ajustar ou melhorar modelos de IA – nem os nossos nem de outros. Nossos contratos com fornecedores proíbem o uso do seu conteúdo para treinar modelos de fundação. Onde um fornecedor oferece configuração de zero retenção ou sem treinamento, usamos por padrão.

4.3 Onde suas imagens ficam armazenadas e por quanto tempo

• Em trânsito – TLS 1.2 ou superior.
• Em repouso – criptografadas com AES-256 no Firebase Cloud Storage e Microsoft Azure Blob Storage.
• Cache de processamento – a cópia enviada ao fornecedor é apagada do lado dele após o trabalho (em minutos, sempre dentro de 24 horas).
• Designs salvos – ao tocar "Salvar", a foto antes e a imagem gerada ficam na sua conta até você apagar.
• Envios não salvos – removidos dos sistemas em até 30 dias.
• No seu dispositivo – o app pode armazenar designs recentes em cache. Sair ou desinstalar limpa esse cache.

4.4 Fotos do identificador, scanner e saúde

As fotos para Identificador, Scanner ou Doutor são tratadas como as fotos de design. Não vinculamos fotos de plantas a características identificáveis. Se uma foto contém acidentalmente um rosto, placa ou outros dados pessoais, pedimos que você refaça.

4.5 Sem reconhecimento facial nem uso biométrico

O FlorAI é um app de jardim. Não fazemos reconhecimento facial, não construímos templates biométricos e não vendemos nem compartilhamos suas imagens com corretores de dados, seguradoras, anunciantes ou agregadores policiais.

4.6 Quem é dono das fotos e resultados de IA

Você mantém a propriedade de cada foto enviada. Você nos concede uma licença limitada para processar suas fotos só para a função solicitada. Na máxima medida permitida por lei, cedemos a você quaisquer direitos que possamos ter sobre as saídas específicas geradas.

4.7 Minimização de dados

Coletamos só o necessário para a função usada. Você pode usar o Identificador sem conta. Pode usar o Design com IA sem compartilhar localização. Nunca pedimos contatos, calendários ou outros dados.

4.8 Acessar, exportar ou apagar suas imagens e dados

• Ver todos os designs salvos em Perfil → Meus designs.
• Exportar qualquer design ou resultado pela folha de compartilhar do iOS ou Android.
• Apagar itens a qualquer momento.
• Apagar tudo via página de Excluir Conta ou por e-mail a hello@rocketdigital.ai. Remoção definitiva em 30 dias.

4.9 Quando podemos precisar compartilhar uma imagem

Só divulgamos uma foto quando exigido por lei (por exemplo, ordem judicial válida) ou quando estritamente necessário para proteger a segurança de alguém. Contestamos pedidos amplos demais.

5. Informações que coletamos automaticamente

• Informações do dispositivo (modelo, sistema, idioma, região aproximada).
• Eventos do app e da web (telas, toques, cliques de download como iOS_App_Store_Click e GooglePlay_Store_Click).
• Endereço IP (truncado quando possível) e identificadores de cookie ou SDK.
• Logs de falhas e métricas de desempenho.

6. Serviços de terceiros que usamos

Selecionamos fornecedores com cuidado. Cada um trata dados pessoais só para os fins listados.

Alguns desses fornecedores ficam nos EUA ou outros países. Quando necessário, usamos garantias adequadas como Cláusulas Contratuais Padrão ou o EU–US Data Privacy Framework.

7. Por que usamos suas informações (bases legais)

• Contrato – para fornecer recursos, assinaturas e suporte.
• Interesses legítimos – para operar, proteger, melhorar e medir o Serviço.
• Consentimento – para cookies não essenciais, analytics e identificadores publicitários quando exigido.
• Obrigação legal – cumprir obrigações fiscais, contábeis e legais.

8. Por quanto tempo guardamos as informações

• Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa e até 24 meses após exclusão.
• Fotos enviadas: só pelo tempo necessário, e excluídas em 30 dias salvo se salvas na conta.
• Dados de analytics: até 26 meses (padrão Google Analytics) ou conforme configurado.
• Registros de pagamento: pelos prazos legais (geralmente 7 anos).

9. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode ter direito a:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Solicitar correção de dados imprecisos.
• Solicitar exclusão dos seus dados pessoais.
• Opor-se ou restringir o tratamento.
• Retirar consentimento.
• Solicitar portabilidade dos seus dados.
• Optar por não vender ou compartilhar (residentes da Califórnia).
• Apresentar reclamação à autoridade de controle.

Para exercer esses direitos, escreva para hello@rocketdigital.ai.

10. Crianças

O FlorAI – Design de Jardim com IA não se destina a menores de 13 anos (ou 16 em algumas jurisdições). Não coletamos dados pessoais de crianças intencionalmente. Se acreditar que uma criança nos forneceu dados, contate-nos para excluí-los.

11. Segurança

Usamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), em repouso, acesso de menor privilégio e revisões regulares de segurança. Nenhum sistema é perfeitamente seguro; mantenha suas credenciais em sigilo.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

O site FlorAI usa cookies para funcionalidades essenciais (lembrar consentimento), analytics (Google Analytics, Vercel) e medição de marketing (Meta Pixel). Você pode gerenciar cookies no navegador. Onde exigido, pedimos consentimento via banner antes de carregar scripts não essenciais.

13. Transferências internacionais

Dados pessoais podem ser tratados nos EUA, UE, Reino Unido e outros países. Usamos Cláusulas Contratuais Padrão ou garantias equivalentes.

14. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Em mudanças importantes, atualizamos a data de vigência e avisamos no app ou por e-mail quando apropriado.

15. Contato

Perguntas, pedidos ou reclamações? Escreva para hello@rocketdigital.ai ou pelos correios:

Rocket Digital Limited
1603, The L Plaza
367-375 Queens Road Central
Hong Kong